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Q. 운전면허증을 분실하면 렌터카 대여는 어떻게 하나요?
운전면허증을 분실하셔도 렌터카 대여가 가능합니다.
다만 실물 면허증이 없는 경우 차량 인수 시 운전경력증명서와 신분증을 준비해 주세요.
분실 신고된 면허로 확인되는 경우에도 업체의 확인 기준에 따라 인수가 가능할 수 있으나, 일부 렌터카 업체에서는 임시운전증명서를 추가로 요구할 수 있습니다.
따라서 원활한 차량 인수를 위해 임시운전증명서 발급이 가능한 경우 함께 준비하시는 것을 권장드립니다.
※ 차량 인수 가능 여부 및 필요 서류는 대여 렌터카 업체의 확인 기준에 따라 달라질 수 있습니다.
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Q. 부가용품(카시트/유모차) 대여가 가능한가요?
제휴되어 있는 유아용품 협력업체를 통해 유상으로 별도로 예약이 가능합니다.
예약이 완료된 이후 업체 연락처를 발송해드리고 있으며 상품종류 및 가격등은 협력사를 통해 문의부탁드립니다.
추가적으로 예약 후 안내 받으신 제휴사를 통해 이용하실 경우 사전장착 서비스까지 진행 되오니 별도의 이동 없이 장착/반납 서비스를 받아보실 수 있습니다.
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Q. 차량 인수는 어디서 받을 수 있나요? (제주속으로 본사/사무실로 가야 하나요?)
현재 제주도의 모든 렌터카는 공항 내 직접 인수·반납이 제한되어 있어, 제주공항 렌터카 하우스에서 셔틀버스를 타고 해당 렌터카 회사로 이동하여 인도받는 방식으로 운영됩니다.- 공항 셔틀버스 이용 및 인수 방법
- 제주공항 1층 5번 게이트(GATE 5) 앞 출구로 나옵니다.
- 횡단보도를 건넌 후 우측 렌터카 하우스(셔틀버스 탑승 주차장)로 이동합니다.
- 인수 당일 발송된 [렌터카 인수안내] 알림톡에서 배정된 셔틀버스 구역 및 승차장 번호를 확인합니다. (예: x구역 x번 승차장 xx렌터카 )
- 해당 승차장에서 담당 렌터카 업체의 셔틀버스에 탑승하시면 약 10분 내외 이동 후 차고지에서 차량을 인도받으실 수 있습니다.
- 이용 시 참고해 주세요 (유의사항)
- 플랫폼 주소 방문 유의: 제주속으로 하단 주소(콜센터 사무실)에는 차량이 없으므로 반드시 안내 메시지에 기재된 실제 담당 렌터카 회사의 상호를 확인해 주세요.
- 셔틀 탑승 구역 확인: 렌터카 업체별로 승차장 위치가 다릅니다. 타사 셔틀버스에 잘못 탑승하지 않도록 안내받으신 업체 상호와 승차장 번호를 꼭 대조 후 탑승해 주세요.
- 개별 이동 시: 공항 외 지역에서 택시 등으로 직접 이동하실 때도 안내 메시지 하단에 명시된 [담당 렌트카 회사의 상호]를 내비게이션에 입력하고 찾아가셔야 합니다.
- 공항 셔틀버스 이용 및 인수 방법
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Q. 블랙박스가 장착되어 있나요?
자사는 렌트카 예약플랫폼으로 협력사별 차종 옵션이 다를 수 있습니다.
블랙박스를 포함한 모든 차량 옵션은 협력사 별로 상이하여 예약 전에는 확인이 불가합니다.
일정, 차량 확인 후 '상담후예약'을 선택해주시면
상담 시 안내가 가능합니다.
